ISM Endorsed Certified Master Negotiator
Klassikaal Online
Kwaliteitsbadge van de cursus

Cursusdetails

ISM Endorsed Certified Master Negotiator

Interpersonal Skills and Self Development 7 live data Cursustaal: EN

Cursustaal: EN Cursusbeschrijving, lesmateriaal en uitvoering blijven in het Engels.

AANKOMEND SEMINAR €4,250.- Tot 50% groepskorting beschikbaar.
Locatie Vienna - Austria
Datum 15 - 19 June 2026
Meer data en locaties

Seminarinhoud

Wat je leert

Why Attend

Negotiators tend to concede too much, and focus on price and not enough on exchanging services other than price. The course focuses on these problems and the practical skills and techniques necessary to achieve win/win agreements. Participants will learn to identify, select, and execute various tactics and to respond to adversarial tactics.

It is an engaging workshop that equips negotiators and sales professionals to find and prove the value of their offering and resolve difficult negotiating challenges in a collaborative manner. The course will also provide you with a set of tools to handle the most demanding negotiation like a master. By working on a carefully chosen array of cases you will learn how to enhance your analytical skills and build your intuition, both of which are prerequisites for successful negotiations.

Course Methodology

The course uses a mix of interactive techniques, such as brief presentations by the consultant and the participants, role plays (rehearsed and impromptu), self-assessment questionnaires, relevant videos, and multiple simulation games.


Course Objectives

By the end of the course, participants will be able to:

  • Assess their own negotiating strengths and weaknesses and those of the other side to optimize negotiation outcomes.
  • Identify areas of weakness in understanding to prepare a good negotiation plan.
  • Master the process of sales negotiation to achieve long-lasting and mutually profitable agreements on timely-basis.
  • Use a variety of skills necessary to conduct successful negotiations
  • Apply the concessions management process with minimum loss while preserving good relationship with the counter party.
Target Audience

Marketing and sales professionals, corporate executives, advertising managers, business development managers, sales personnel, purchasers, and others who are involved in commercial and negotiation activities at all levels of the organization.


Target Competencies
  • Handling rejection
  • Gaining commitment
  • Negotiation tactics
  • Negotiation planning
  • Concession management
  • Problem solving


Voordelen

Waarom dit seminar volgen

  • Bouw actuele, praktische kennis op binnen interpersonal skills and self development.
  • Vertaal de cursusinhoud direct naar acties die je meteen op het werk kunt toepassen.
  • Bekijk echte planningsopties op 12 locaties en live data.
  • Verbind cursusdetail-, locatie- en categorieroutes in een duidelijke workflow.

Methodiek

Hoe de cursus wordt gegeven

  • Gestructureerde seminarinput en begeleide discussie.
  • Praktische voorbeelden op basis van actuele bedrijfssituaties.
  • Gerichte uitleg op basis van de opgeslagen overview en outline.
  • Duidelijke vervolgstappen voor toepassing na de cursus.

Doelgroep

Voor wie dit bedoeld is

  • Professionals met verantwoordelijkheid voor interpersonal skills and self development.
  • Managers, specialisten en teamleads die toepasbare vaardigheden nodig hebben.
  • Deelnemers die een gerichte route zoeken naar ISM Endorsed Certified Master Negotiator.

Seminardetails

Gedetailleerde opbouw

What Negotiation Is Really All About

  • The many faces of a negotiation
  • Some negotiation philosophies
  • The urge for being a good negotiator
  • Persuasion versus negotiation
  • Self-assessment: The “Negotiating Style Profile”

Setting the Stage: Pre-negotiation Preparation

  • Understanding your own personal strengths and weaknesses
  • Developing your emotional intelligence
  • Characteristics of a good negotiator
  • The five stages of the negotiation process
  • Barriers to effective negotiation
  • Team negotiation: when to use a team
  • Exercise: How to negotiate effectively (work template)

Mastering commercial negotiation

  • Selling versus negotiating
  • The 7 milestones of the sales process
  • Identifying the different buyer's roles
  • The "Buyer's Decision Process

Strategies for the phases of the buyer's decision process

  • Strategies for the "Recognition of Needs" phase
  • Strategies for the "Evaluation of Options" phase
  • Strategies for the "Resolution of Concerns" phase

The SPIN selling model

  • Situation questions
  • Problem/Opportunity questions
  • Implication questions
  • Need-payoff questions
  • Simulation game: the "war room"
  • Negotiation Tools for Success
  • Creativity and problem solving techniques
  • The importance of creativity in negotiation
  • Creativity tools
  • Creativity: self-assessment instrument
  • Decision making techniques

Communication skills:

  • Active listening skills
  • The outcomes of asking questions
  • The art of asking questions
  • Conflict management styles
  • Workshop: Breaking the negotiation impasse using creativity

Concession Management, Tactics and counter-measures

  • Different levels of negotiation rules
  • Preparing “The Envelope of Negotiation”
  • Mastering the “Rule of Halves”
  • Setting a concession-making timeline
  • Sorting negotiable issues and creating alternatives
  • The most common negotiating mistakes
  • Advanced negotiation tactics
  • Simulation game: one-to-one negotiation using a grade point average


Data en locaties

Beschikbare seminar data

50% KORTING VOOR GROEPEN
7 data
Datum Stad Prijs
15 - 19 June 2026 25 CPD / CPE Credits / 5 dagen. €4,250.- 2 deelnemers: 20% korting 3 deelnemers: 35% korting 5 of meer deelnemers: 50% korting Boek nu
20 - 24 July 2026 25 CPD / CPE Credits / 5 dagen. €3,850.- 2 deelnemers: 20% korting 3 deelnemers: 35% korting 5 of meer deelnemers: 50% korting Boek nu
3 - 7 August 2026 25 CPD / CPE Credits / 5 dagen. €4,500.- 2 deelnemers: 20% korting 3 deelnemers: 35% korting 5 of meer deelnemers: 50% korting Boek nu
7 - 11 September 2026 25 CPD / CPE Credits / 5 dagen. €3,250.- 2 deelnemers: 20% korting 3 deelnemers: 35% korting 5 of meer deelnemers: 50% korting Boek nu
12 - 16 October 2026 25 CPD / CPE Credits / 5 dagen. €3,850.- 2 deelnemers: 20% korting 3 deelnemers: 35% korting 5 of meer deelnemers: 50% korting Boek nu
9 - 13 November 2026 25 CPD / CPE Credits / 5 dagen. €3,250.- 2 deelnemers: 20% korting 3 deelnemers: 35% korting 5 of meer deelnemers: 50% korting Boek nu
14 - 18 December 2026 25 CPD / CPE Credits / 5 dagen. €4,250.- 2 deelnemers: 20% korting 3 deelnemers: 35% korting 5 of meer deelnemers: 50% korting Boek nu

Cursuscertificaat

Certificaat bij afronding

Iedere deelnemer die dit seminar afrondt, ontvangt een professioneel cursuscertificaat van INFORAMTECH.

  • Deelnemers ontvangen een INFORAMTECH-certificaat voor het afronden van ISM Endorsed Certified Master Negotiator.
  • Het certificaat bevestigt aanwezigheid en succesvolle deelname aan het seminar.
  • Het ondersteunt registraties voor professionele ontwikkeling binnen interpersonal skills and self development en aanverwante functies.
Certificaat controleren

Informatie over

Veelgestelde vragen

Wanneer is mijn plaats bevestigd?

Je plaats is bevestigd zodra de volledige betaling is ontvangen.

Bieden jullie groepskortingen aan?

Ja, wij bieden de volgende kortingen voor groepsboekingen:

  • 2 deelnemers: 20% korting
  • 3 deelnemers: 35% korting
  • 5 of meer deelnemers: 50% korting
Kunnen kortingen worden gecombineerd met andere aanbiedingen?

Nee, kortingen kunnen niet worden gecombineerd tenzij dit uitdrukkelijk is vermeld.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren bankoverschrijvingen, credit-/debitcards en geselecteerde online betaalmethoden.

Wanneer moet ik betalen?

De volledige betaling moet vóór de startdatum van de cursus zijn voldaan om je deelname te bevestigen.

Is btw inbegrepen in de cursusprijs?

De btw-behandeling hangt af van je locatie en status:

  • EU-bedrijven (met geldig btw-nummer): btw kan worden verlegd (0%)
  • EU-particulieren (zonder btw-nummer): btw is van toepassing volgens lokale regels
  • Deelnemers buiten de EU: btw is doorgaans niet van toepassing (0%)
Kan ik een btw-factuur ontvangen?

Ja, alle deelnemers ontvangen een officiële factuur. EU-bedrijven moeten een geldig btw-nummer opgeven.

Kan ik mijn inschrijving annuleren?

Ja, annuleringen moeten schriftelijk worden ingediend.

Wat is jullie terugbetalingsbeleid?
  • Meer dan 14 dagen voor de cursus: volledige terugbetaling
  • 7-14 dagen voor de cursus: 50% terugbetaling
  • Minder dan 7 dagen voor de cursus: geen terugbetaling
Kan ik mijn plaats aan iemand anders overdragen?

Ja, vervanging is zonder extra kosten mogelijk als dit vóór de startdatum van de cursus wordt aangevraagd.

Wat gebeurt er als de cursus wordt uitgesteld of geannuleerd?

Wij behouden ons het recht voor om een cursus te verplaatsen of te annuleren door onvoorziene omstandigheden. In dat geval kun je:

  • overstappen naar een andere datum
  • een volledige terugbetaling ontvangen
Ontvang ik een certificaat?

Ja, alle deelnemers ontvangen na deelname een certificaat van afronding.

Is aanwezigheid verplicht?

Ja, volledige aanwezigheid is vereist om certificering te ontvangen.

Zijn jullie cursussen online of fysiek?

Wij bieden zowel klassikale als virtuele live online trainingen aan.

Worden cursusmaterialen verstrekt?

Ja, alle deelnemers ontvangen trainingsmaterialen in digitale vorm.

Zijn reis en accommodatie inbegrepen?

Nee, deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor reis en accommodatie tenzij anders vermeld.

Kunnen jullie maatwerk of incompany training verzorgen?

Ja, wij bieden trainingsprogramma’s op maat op basis van de behoeften van jouw organisatie.

Hoe kan ik contact opnemen voor ondersteuning?

Je kunt ons bereiken via e-mail op info@inforamtech.uk of via ons contactformulier. Ons team reageert snel.

Ervaringen

Cursusdeelnemer

De opbouw van ISM Endorsed Certified Master Negotiator maakte het onderwerp praktisch en direct toepasbaar.

Cursusdeelnemer
Interpersonal Skills and Self Development
Seminardeelnemer

De locatie- en datumopties maakten het eenvoudig om de juiste sessie te plannen.

Seminardeelnemer
Vienna - Austria
Learning manager

Heldere inhoud, relevante voorbeelden en nuttige vervolgstappen voor de volgende trainingsfase.

Learning manager
Professionele ontwikkeling

Gerelateerde cursussen

Creative Problem Solving and Decision Making Course
Interpersonal Skills and Self Development

Creative Problem Solving and Decision Making

15 - 19 June 2026Istanbul - Turkey
Advanced Communication Skills Course
Interpersonal Skills and Self Development

Advanced Communication Skills

15 - 19 June 2026Barcelona - Spain
CMI Recognized Certified Team Leader Course
Interpersonal Skills and Self Development

CMI Recognized Certified Team Leader

22 - 26 June 2026London - U.K
CMI Recognized Managing Multiple Tasks, Priorities and Deadlines Course
Interpersonal Skills and Self Development

CMI Recognized Managing Multiple Tasks, Priorities and Deadlines

8 - 12 June 2026London - U.K

Locatiedetails

Locatie

Cursus-PDF verzenden

Deze cursus mailen

Vul je naam en e-mailadres in om de huidige cursusinhoud met outline als PDF te versturen.