Tour Guiding and Visitor Care
Klassikaal Online
Kwaliteitsbadge van de cursus

Cursusdetails

Tour Guiding and Visitor Care

Public Relations 7 live data Cursustaal: EN

Cursustaal: EN Cursusbeschrijving, lesmateriaal en uitvoering blijven in het Engels.

AANKOMEND SEMINAR €3,450.- Tot 50% groepskorting beschikbaar.
Locatie Munich - Germany
Datum 15 - 19 June 2026
Meer data en locaties

Seminarinhoud

Wat je leert

Why Attend

This course provides an overview of tour guiding techniques and ethical considerations involved in group guiding. Firstly, it covers the skills required for successful site interpretation and group interaction. Secondly, it sheds light on the various technics applied in group management in different contexts. Thirdly, it focuses on the importance of oral communication in the tour-guiding business. Lastly, it examines the ethical responsibilities of tour guides such as respecting cultural and environmental sensitivity.

Course Methodology

This interactive course combines different learning approaches, including presentations, video analysis, case studies, discussions, and group exercises.

Course Objectives

By the end of the course, participants will be able to:

  • Define the role and responsibilities of tour guides in the tourism industry
  • Develop interpretation skills to provide engaging and informative tours
  • Manage group dynamics and facilitate group interactions
  • Develop practical communication skills to convey information clearly to groups
  • Recognize and address ethical considerations related to tour guiding, including cultural and environmental sensitivity
Target Audience

Tour guiding and tour escorting companies, local guides bodies, and tour leaders professionals.

Target Competencies
  • Tour-guiding
  • Interpreting patterns and behaviors
  • Communication skills
  • Maintaining a positive mental attitude
  • Ethical behaviors


Voordelen

Waarom dit seminar volgen

  • Bouw actuele, praktische kennis op binnen public relations.
  • Vertaal de cursusinhoud direct naar acties die je meteen op het werk kunt toepassen.
  • Bekijk echte planningsopties op 12 locaties en live data.
  • Verbind cursusdetail-, locatie- en categorieroutes in een duidelijke workflow.

Methodiek

Hoe de cursus wordt gegeven

  • Gestructureerde seminarinput en begeleide discussie.
  • Praktische voorbeelden op basis van actuele bedrijfssituaties.
  • Gerichte uitleg op basis van de opgeslagen overview en outline.
  • Duidelijke vervolgstappen voor toepassing na de cursus.

Doelgroep

Voor wie dit bedoeld is

  • Professionals met verantwoordelijkheid voor public relations.
  • Managers, specialisten en teamleads die toepasbare vaardigheden nodig hebben.
  • Deelnemers die een gerichte route zoeken naar Tour Guiding and Visitor Care.

Seminardetails

Gedetailleerde opbouw

Introduction to tour guiding

  • Role of tour guides in the tourism industry
  • Needs of different types of groups
  • Strategies for managing group dynamics
  • Adaptation of speech for different types of audiences

Interpretation techniques

  • Engaging and informative tours
  • Techniques for storytelling and sites reviving
  • Methods to facilitate group interaction and engagement
  • Managing logistics and financial reports

Maintaining positive relationships with stakeholders

  • The need for building professional relationships with tourism stakeholders
  • Maintenance of constructive relationships with the employers
  • Maintenance of positive behavior toward local communities
  • Building advanced relations with colleagues and bus drivers
  • Setting ways to deal with services suppliers

Tour guiding and public speaking

  • Non-verbal communication implications in tour guiding business
  • Non-verbal communication techniques (kinesics, proxemics, and chronemics)
  • Voice management technics (paralinguistic)
  • Public speaking apprehension management methods

Tour guiding ethics

  • Need of ethics in the tour guiding business
  • Review of tour guiding code of conduct
  • Strategies to deal with people with special needs
  • Strategies to deal with demanding clients
  • Best practices to handle unexpected situations


Data en locaties

Beschikbare seminar data

50% KORTING VOOR GROEPEN
7 data
Datum Stad Prijs
15 - 19 June 2026 25 CPD / CPE Credits / 5 dagen. €3,450.- 2 deelnemers: 20% korting 3 deelnemers: 35% korting 5 of meer deelnemers: 50% korting Boek nu
20 - 24 July 2026 25 CPD / CPE Credits / 5 dagen. €4,250.- 2 deelnemers: 20% korting 3 deelnemers: 35% korting 5 of meer deelnemers: 50% korting Boek nu
3 - 7 August 2026 25 CPD / CPE Credits / 5 dagen. €4,200.- 2 deelnemers: 20% korting 3 deelnemers: 35% korting 5 of meer deelnemers: 50% korting Boek nu
7 - 11 September 2026 25 CPD / CPE Credits / 5 dagen. €2,850.- 2 deelnemers: 20% korting 3 deelnemers: 35% korting 5 of meer deelnemers: 50% korting Boek nu
12 - 16 October 2026 25 CPD / CPE Credits / 5 dagen. €4,250.- 2 deelnemers: 20% korting 3 deelnemers: 35% korting 5 of meer deelnemers: 50% korting Boek nu
9 - 13 November 2026 25 CPD / CPE Credits / 5 dagen. €3,850.- 2 deelnemers: 20% korting 3 deelnemers: 35% korting 5 of meer deelnemers: 50% korting Boek nu
14 - 18 December 2026 25 CPD / CPE Credits / 5 dagen. €4,500.- 2 deelnemers: 20% korting 3 deelnemers: 35% korting 5 of meer deelnemers: 50% korting Boek nu

Cursuscertificaat

Certificaat bij afronding

Iedere deelnemer die dit seminar afrondt, ontvangt een professioneel cursuscertificaat van INFORAMTECH.

  • Deelnemers ontvangen een INFORAMTECH-certificaat voor het afronden van Tour Guiding and Visitor Care.
  • Het certificaat bevestigt aanwezigheid en succesvolle deelname aan het seminar.
  • Het ondersteunt registraties voor professionele ontwikkeling binnen public relations en aanverwante functies.
Certificaat controleren

Informatie over

Veelgestelde vragen

Wanneer is mijn plaats bevestigd?

Je plaats is bevestigd zodra de volledige betaling is ontvangen.

Bieden jullie groepskortingen aan?

Ja, wij bieden de volgende kortingen voor groepsboekingen:

  • 2 deelnemers: 20% korting
  • 3 deelnemers: 35% korting
  • 5 of meer deelnemers: 50% korting
Kunnen kortingen worden gecombineerd met andere aanbiedingen?

Nee, kortingen kunnen niet worden gecombineerd tenzij dit uitdrukkelijk is vermeld.

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

Wij accepteren bankoverschrijvingen, credit-/debitcards en geselecteerde online betaalmethoden.

Wanneer moet ik betalen?

De volledige betaling moet vóór de startdatum van de cursus zijn voldaan om je deelname te bevestigen.

Is btw inbegrepen in de cursusprijs?

De btw-behandeling hangt af van je locatie en status:

  • EU-bedrijven (met geldig btw-nummer): btw kan worden verlegd (0%)
  • EU-particulieren (zonder btw-nummer): btw is van toepassing volgens lokale regels
  • Deelnemers buiten de EU: btw is doorgaans niet van toepassing (0%)
Kan ik een btw-factuur ontvangen?

Ja, alle deelnemers ontvangen een officiële factuur. EU-bedrijven moeten een geldig btw-nummer opgeven.

Kan ik mijn inschrijving annuleren?

Ja, annuleringen moeten schriftelijk worden ingediend.

Wat is jullie terugbetalingsbeleid?
  • Meer dan 14 dagen voor de cursus: volledige terugbetaling
  • 7-14 dagen voor de cursus: 50% terugbetaling
  • Minder dan 7 dagen voor de cursus: geen terugbetaling
Kan ik mijn plaats aan iemand anders overdragen?

Ja, vervanging is zonder extra kosten mogelijk als dit vóór de startdatum van de cursus wordt aangevraagd.

Wat gebeurt er als de cursus wordt uitgesteld of geannuleerd?

Wij behouden ons het recht voor om een cursus te verplaatsen of te annuleren door onvoorziene omstandigheden. In dat geval kun je:

  • overstappen naar een andere datum
  • een volledige terugbetaling ontvangen
Ontvang ik een certificaat?

Ja, alle deelnemers ontvangen na deelname een certificaat van afronding.

Is aanwezigheid verplicht?

Ja, volledige aanwezigheid is vereist om certificering te ontvangen.

Zijn jullie cursussen online of fysiek?

Wij bieden zowel klassikale als virtuele live online trainingen aan.

Worden cursusmaterialen verstrekt?

Ja, alle deelnemers ontvangen trainingsmaterialen in digitale vorm.

Zijn reis en accommodatie inbegrepen?

Nee, deelnemers zijn zelf verantwoordelijk voor reis en accommodatie tenzij anders vermeld.

Kunnen jullie maatwerk of incompany training verzorgen?

Ja, wij bieden trainingsprogramma’s op maat op basis van de behoeften van jouw organisatie.

Hoe kan ik contact opnemen voor ondersteuning?

Je kunt ons bereiken via e-mail op info@inforamtech.uk of via ons contactformulier. Ons team reageert snel.

Ervaringen

Cursusdeelnemer

De opbouw van Tour Guiding and Visitor Care maakte het onderwerp praktisch en direct toepasbaar.

Cursusdeelnemer
Public Relations
Seminardeelnemer

De locatie- en datumopties maakten het eenvoudig om de juiste sessie te plannen.

Seminardeelnemer
Munich - Germany
Learning manager

Heldere inhoud, relevante voorbeelden en nuttige vervolgstappen voor de volgende trainingsfase.

Learning manager
Professionele ontwikkeling

Gerelateerde cursussen

CIPR Recognized Events and Conferences Management PR-006
Public Relations

CIPR Recognized Events and Conferences Management

22 - 26 June 2026Kuala lumpur - Malaysia
Certified Public Relations Professional PR-001
Public Relations

Certified Public Relations Professional

8 - 12 June 2026Barcelona - Spain
The Essentials of Business Etiquette and Protocol PR-004
Public Relations

The Essentials of Business Etiquette and Protocol

15 - 19 June 2026London - U.K

Locatiedetails

Locatie

Cursus-PDF verzenden

Deze cursus mailen

Vul je naam en e-mailadres in om de huidige cursusinhoud met outline als PDF te versturen.